1. 有錢人這麼想
  2. 職場能量
  3. 職場法則

麥當勞的銷售話術,三句話讓你從14.5元消費到32元!

  • alphago

  • 04-22
原來麥當勞收銀機上的廣告牌,背面是印著幾句銷售話術的,例如第二杯半價之類的:您是否要加一包薯條,這樣可以湊成一個套餐,節省2元?(實際上多花5元)您要不要加3元把可樂換成大杯,可以多一半哦?(實際上3元可以買到600毫升)您要不要加10元買個玩具給小朋友呢?結帳前總要問一句:“您還需要點什麼?”,(因多說這一句話,每年給麥當勞多賺回幾個億)……這就是麥當勞的銷售話術,三句話讓你從14.5元消費到32元!設計恰當的銷售劇本,有助於提升店鋪業績。那麼,到底如何設計銷售話術?有6個原則:1、以尊重客戶為前提,是分享不是教育。2、一個吸引客戶逐步深入溝通的邏輯框架。3、要表現出不銷而銷境界。4、記住框架與原則,不能機械執行,要根據不同客戶靈活變化。5、讓客戶主動發表意見,做好互動。 6、再好話術也需要有素養、尊重和關心客戶的表達方式來實現。銀蘭做銷售,打電話給客戶前,都會拿支筆,在紙上寫幾個問題,要與客戶說什麼?客戶可能怎麼回復?我又要如何作答?在這樣一問一答的形式中,你會發現,自己說的費話少了,客戶對自己的認可度高了,自己打電話的目的也達到了…所以,做銷售,你不要怕不知道聊什麼,你辛苦一點,提前做一些準備嘛…其實,工作中,你只要比別人多一點點用功,你就會得到很多!我們積累到後期,自己完全可以‘出口成章’,因為,你早已把自己訓練成銷售精英了!銷售工作做不好,多是因為‘懶’!好,我是銀蘭,深圳工作的銷售人,歡迎一起交流銷售工作中遇到的各種問題。

相關文章

  • 相關關鍵字:

精彩好文

其他文章