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老闆:站著做人,跪著做事!

  • alphago

  • 04-22
站著的人不一定偉大,跪著的人也不一定屈辱。站著做人,跪著做事,才是真正的強者。 一天晚上,一班朋友在某酒樓吃 。朋友相 ,把酒言 人無貴賤,但酒量有高低。一朋友很快就臉紅脖子粗了。喝高了的朋友,話頭也多了起來。拿著酒杯,搭著另一朋友的肩膀,狂侃自己前兩天是如何神勇的搞定一個客戶,拿下一個大單,他兩年內不愁沒錢給員工發工資了。說到興頭上,朋友站起身,把手一揚:“我相信我的公司一定……”“啪!”朋友光顧著豪雲蓋天,卻沒注意旁邊的服務員正走過來。朋友端著酒杯站起來,包廂裡的服務員以為是要添酒,便端著酒瓶過來了。正巧,朋友揮起的手正打在酒瓶上。酒瓶就這樣被朋友打翻在地,碎了,酒濺在了朋友的鞋子和褲子上。服務員驚慌失措,一個勁的道歉,很害怕。她害怕是有理由的,朋友可能會讓她賠那瓶酒,也可能會讓她賠鞋子和褲子,還有可能因此不買單了,當然,她最害怕的是因此而丟了工作。這時,偏巧酒樓的老闆走進來(我們常來是熟客,老闆來打個招呼)。老闆見狀馬上走過去,從口袋裡掏出紙巾蹲下幫朋友擦乾皮鞋。朋友這一折騰,酒也醒了,趕緊一抽身走開了,然後從旁邊把老闆扶起來。“這是幹什麼!”朋友說。老闆站了起來。他的神情讓我震撼,就像剛才他是為自己或家人擦鞋一樣。“我喝多了,不小心把酒碰倒了,不怨這小姑娘,你可別為難她。”朋友說。“誰碰倒的並不重要,你的鞋子髒了,我幫你擦,這是我的責任,因為你是我們酒樓的客人。”老闆淡淡的說。那一刻,我不覺得一個老闆要蹲著幫人擦鞋很丟臉,更不覺得他一副奴才相,相反我覺得他很偉大。此時,我也就明白,為何他的酒樓開張僅僅不到一年,就已經擴張開第二家分店了。後來,我在培訓課程裡經常會講到這個故事。最後我總會說一句話:“站著的人不一定偉大,跪著的人也不一定屈辱。站著做人,跪著做事,才是真正的強者。 成功,不在於你贏過多少人,而在於你與多少人分享利益,幫過多少人。你與之分享的人越多,幫過的人愈多,服務的地方愈廣,那你成功的機會就愈大。 小老闆做事,大老闆做人 卓越的領導人,不僅限於自身的優秀,而在於培養多少優秀的人才,用好比自己還厲害的人物。人才來自于培養,人物來自於用好。多少老闆幹了很多年還是孤家寡人,做不大企業,核心關鍵就在於他們沒有培養人才,沒有用好比自己厲害的人物。在這方面,劉備和劉邦做得很好,劉備帶兵打仗不如關羽、張飛、趙雲,出謀劃策不如諸葛亮、龐統,但是他可以把這些人才“為我所用”。劉邦出謀劃策不如張良,後勤保障不如蕭何,帶兵打仗不如韓信,他卻懂得用好這些人物。 “垃圾是放錯位置的人才” 雖說千人千面,但企業領導者只要抓住每個人的特性進行適當的培訓和安排,每個人都能成為某一領域的人才,對他們進行培養並重用,這些人才將以超乎你想像的成績回報你。在《史記•陳丞相世家》中,平曰: “陛下精兵孰與楚?”上曰:“不能過。”平曰:“陛下將用兵有能過韓信者乎?”劉邦很坦白地說,我的精兵比不過項羽,我的用兵才能比不過韓信。可在楚漢相爭的危急時刻,項羽去挖牆腳,讓韓信反漢投楚,並開出條件,我給你三分之一的天下。結果,韓信一口拒絕了,他說:“我跟著項王,我的話沒人聽,我的計謀沒人用。跟了漢王后,他對我言聽計從,讓我有機會率領千軍萬馬,所以我才有今天的成就。漢王如此親近、信任我,我死也不會背叛他的。”這就是分權分責任的魅力,它讓手下深切地感受到了被需要、被重視,這些是用多少金錢和權力都換不來的。 早在 1945 年,號稱“經營之神”的松下幸之助就提出:“ 公司要發揮全體員工的勤奮精神”,並不斷向員工灌輸所謂“全員經營”“群智經營”的思想。松下幸之助在公司建立提案獎金制度,不惜重金在全體員工中徵集建設性意見。雖然公司每年頒發的獎金數額巨大,但正如公司勞工關係處處長所指出的:“以金額來說,這種提案獎金制度每年所節省的錢超過給員工所發獎金的 13 倍以上。”正是因為松下公司充分認識到群體力量的重要,並在經營過程中處處體現這一思想,所以松下公司的每一個員工都把工廠視為自己的家,把自己看作工廠的主人。縱使公司不公開提倡,各類提案仍會源源而來,員工隨時隨地——在家裡、在火車上,甚至在廁所裡,都會思索提案。在松下全體員工的共同努力下,松下公司不但從一個小作坊發展成世界上最大的家用電器公司,而且成為電子信息產業的大型跨國公司,其產品品種之多,市場範圍之廣,成長速度之快和經營效率之高都令人驚歎 !美國奧美廣告公司的總裁大衛•奧格爾維有個習慣:每次一有新的經理上任,他都要送他們一件禮品——俄羅斯套娃。這件禮品意味雋永。大娃娃裡有個中娃娃,中娃娃裡有個小娃娃,小娃娃裡有一張字條:“如果我們每一個人都雇用比我們自己小的人,我們公司就會變成一個矮人國,侏儒成群。但是如果我們每個人都雇用比我們自己高大的人,我們就能成為巨人公司。”在知識經濟時代,領袖的工作就是用人,並且要敢於和善於使用比自己強的人。 馬雲就是這樣一個偉大的領袖,他不懂電腦,他會的只有收發電子郵件和瀏覽網頁,可偏偏是他創辦了阿裡巴巴,書寫了互聯網的神話,成為人人敬仰的 IT 英雄,網絡精英,他是怎麼做到的呢?用比自己強的人。每個人身上都有一張證,就是身份證,每一個頂尖的人士都有一個共同的追求,那就是身份感,身份感就是榮譽感、歸屬感、安全感。而偉大的領袖通過分權分責任給了這些頂尖人士身份感,這讓他們可以更加安心地工作,更願意全身心付出,達到自我管理和自我實現。 小老闆做事,大老闆做人,偉大領袖呢?做夢。 任正非 1998 年退伍轉業,拿著 5 萬元錢去深圳創辦華為,只有5 萬元錢的啟動資金,面臨無數強大的對手,於是任正非跟他的核心高管在一起開會,開完會之後他意猶未盡,跟高管們說:“你們十年後幹什麼,十年後的夢想是什麼?” 所有的人講完之後,任正非說:“以後買房子客廳可以小一點,臥室可以小一點,衛生間可以小一點,但是陽臺一定要大一點!”在場人就納悶:為什麼陽臺一定要大一點呢? 任正非說道:“因為十年後你們都沒有事幹了,在沒有事幹的時候就把錢拿到陽臺上曬一曬!” 今天中國最賺錢的民營公司是華為。據官方數據顯示,華為 2014 年做了 2882 億元,華為發工資時順帶發了一點獎金,只是 151 億而已。華為員工工資在中國民營企業當中排名第一。 華為 2015 年銷售收入 3900 億元,這就意味著,華為 2015 年的銷售收入,已經超越了世界上 100 多個國家的 GDP ! 老闆做人的一個前提就是要賦予下屬夢想,這樣的老闆能夠得到更多人的甘心追隨。

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