媽媽說——你準備氣死我？為什麼只因為我那時候放著好好的技術不做偏要跑去做銷售。

說白了就是把鐵飯碗給丟了，雖然當時很叛逆，但是在我看來我的選擇是正確的。

區別在於我沒有說服自己的母親，好比如我沒有搞定客戶。

業務主管曾今在公司例會上講過——千萬別對潛在的客戶推銷產品。

我當時大著膽子站起來打斷了業務主管的發言，

“難道我們尋找客戶不是為了把產品賣出去嗎？不推銷客戶怎麼會知道或者購買咱們的產品呢？”

“小趙，那我問你如果我跟你不熟悉你會搭理我嗎？估計可能會看都不看一眼對不？”

“是的，可是在跟客戶推銷之前我已經做了自我介紹。而且經常過去刷臉啊”

“你的銷售目的太清晰，客戶就越要端架子裝傻。自己想想看是不是都是推脫之意？”

“是哦——可是不表明自己的身份客戶怎麼會知道我的產品呢？”

“你的目的越清晰客戶越裝傻，你的目的越模糊客戶就越清晰。懂不懂？”

“那我跑客戶時該如何實踐呢？能迅速落地嗎？您也知道新人來了公司有業績考核指標的。再不開單我就要走人了”

“簡單，先和客戶成為好朋友。搜集和整理的客戶的信息，先做人後做事，

把公司的品牌給做好了客戶自然會有一定的好感。生意嘛不就是慢慢談出來的嗎？

對於一些潛在的客戶可以分類，方便我們採取應對方案。

A、對自己產品有所瞭解並有興趣的客戶 ——積極的電話跟進、溝通，

取得客戶的信任後，儘快將客戶過渡到下一階段。

B、猶豫不決的客戶——將模糊銷售主張貫徹到底，儘量對於產品一筆帶過。

瞭解客戶的需求、興趣，拉進與客戶的距離，通過幾次電話溝通，

將客戶區分為有興趣購買，近期不買，肯定不買的類型，對症下藥。

C、肯定不買的客戶：此類客戶一般態度比較強硬，在溝通中，一定要排除客戶的心理防線，

然後瞭解客戶不購買的原因，如果有產品功能方面的問題，一定要為客戶做好解釋，

並將客戶的一些擴展功能記錄，集中匯總提供業務開發部門，以便改良產品或開發新產品。