中國有句古話，叫“當局者迷”，其實就是說的你身在特定環境中，

受到外界干擾，無法清醒的判辨問題，身在職場中，

也有許多人犯著自己沒有察覺的錯誤，同時受到身邊大環境的干擾，

導致集體跑偏，真正保持清醒的人非常少，下面我們就來列舉幾條職場中最為常見的幾個心理問題及思維問題，説明大家糾正錯誤的理解。

一、從眾心理

職場裡最為嚴重的心理疾病，為什麼叫疾病，因為我認為這是一種病態心理，

大部分人吃虧在這上面，特別對於職場新人來講，更為嚴重，

可以說99%的職場新人都或多或少有這個問題，

我舉幾個例子：你到一個新環境以後，你很難去保持自我，

你總是會為了融入這個團隊，採取一系列自我保護措施，

例如模仿團隊行為，如果不太明白這個理論，我說個實際的例子，

當工作未完成需要加班，但公司未強制要求加班，

大部分人都決定先下班離開明天再繼續，你會選擇繼續做完還是隨大部分人一樣離開，

多數人選擇後者，否則你會覺得自己會成為異類，會被團隊排斥，

為了顯得自己正常一點，你會跟從大部分的行為。

從眾心理（有時被含糊地稱為隨大溜），越多的人認為一個想法正確，

這個想法就更加正確——這當然是荒謬的。

從眾心理是僅次於股市泡沫和股市恐慌的惡魔。

從眾心理能讓整個文化癱瘓——請想想邪教的集體自殺吧。

這一行為模式深深植根在我們體內，我們至今還在使用它。

這一模式同時也用於缺少生存優勢的地方。

我想到從眾心理能派上用場的唯一一種情況：比如你有一張陌生城市的足球賽的票，

但你不知道體育館在哪兒。這樣，你只要跟在那些看上去像足球迷的人後面往前走就行了。

喜劇和訪談節目常會利用從眾心理，在關鍵位置[插·入]笑聲，事實證明這會引得觀眾發笑。

廣告會有計劃地充分利用我們擁有從眾心理的弱點。

當消費者的選擇漫無頭緒時（汽車品牌、洗滌劑、美容產品等的數量多得無法全面掌握，它們都沒有明顯的優缺點），在“你我”這樣的人們出現的地方，它最有效。

當一家公司聲稱它的產品“銷量最高”時，請你表示懷疑。

這是個荒唐的說法。憑什麼一種產品“銷量最高”就應該更好呢？

二、自我認知的錯覺

首先舉個例子，當一個人下決心要想辦法解決他的頑固體重時，他考慮過各種體育活動。

他覺得慢跑者乾巴巴的、可憐兮兮的；練健美的看上去肩很寬、傻裡傻氣的；

打網球的人呢，哎呀，他們是高貴的中產階層！但他喜歡游泳健將們，他們身材勻稱、優美。

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於是他決定每週兩次鑽進游泳館含氯的水裡，好好練練。

一段時間後他才發覺，他上了一種錯覺的當。職業游泳者體形完美，並不是因為他們鍛煉充分。

實際情況正好相反：他們之所以成為出色的游泳選手，是因為他們擁有這樣的身材。

他們的身軀是一種選擇標準，而不是他們運動的結果。

女模特兒為化妝品做廣告，有些消費者就以為化妝品會讓人變漂亮，但其實讓這些女人成為模特兒的並非化妝品。

這些模特兒天生麗質，因此才被選來拍化妝品廣告。

就像游泳選手一樣，在這裡，美麗是一種選擇標準，而不是結果。

一旦我們混淆選擇標準和結果，我們就會產生游泳選手身材錯覺。

如果沒有這種錯覺，一半的廣告都不會奏效。

所以許多職場人受了自我認知錯覺的影響，總是不能真正認清自己，總是好高騖遠，找不到發展方向。

三、過度自信心理

你為什麼會系統性地高估自己的學識和能力？我們應該在多大程度上信賴我們的學識？

過度自信會令你忽視你真正知道的東西與你已知的東西之間的區別。

真正令人吃驚的是：過度自信效應對專家的影響比對非專家的影響還嚴重，

一位經濟學教授在預測油價的5年走勢時會與非經濟學家一樣出錯。

只不過他這麼做時過高地估計了自己。企業家就像想結婚的人：堅信自己不在統計之內。

如果沒有過度自信效應，工作上的積極性不會這麼高。

為什麼會這樣呢？這裡有兩個效應在共同起作用。

一個是傳統的過度自信，另一個是項目的直接利益人在激勵下低估成本。

調研員希望拿到系列訂單，建築企業和供應商亦然，建築業主感覺得到了樂觀資料的支援，政治家們靠這樣做拉選票。

重要的區別在於：過度自信不是受到了激勵，而是自然單純、生而有之的。

讓我們用3點說明來列舉：

（1）不存在相反的不夠自信效應。

（2）過度自信效應在男人身上比在女人身上更明顯——女人較少高估自己。

（3）不僅樂觀者會受到過度自信效應的影響，就連自稱悲觀的人也會高估自己——只不過高估的幅度要少些罷了。

結論：請對所有預測持懷疑態度，尤其是當這些預測是由所謂的專家們作出的。

請你在籌畫任何事情時都從悲觀的角度出發，作最壞的打算。這樣你才會真正有機會，更現實一些地判斷形勢。

四、事後諸葛亮心理

今天，任何人重讀2007年的經濟預測，都會驚訝于當時專家們對2008~2010年前景的展望有多麼樂觀。

一年之後，2008年，金融危機爆發了。問到金融危機的起因，還是那些專家們今天會給出相同的答案：格林斯潘統治下貨幣的氾濫、資金放貸的寬鬆、腐敗的信貸評級機構、隨意的自有資本規定等。

回顧之下金融危機的發生似乎完全符合邏輯，是不可避免的。可沒有一位經濟學家——全世界的經濟學家有近百萬名——預言到了它的準確發展。

相反，很少有哪個專家團體會這麼深地落入事後諸葛亮偏誤的圈套。

事後諸葛亮偏誤絕對是最頑固的思維錯誤之一，可以恰如其分地稱為“我早知道現象”，即事後回顧時一切都顯得是可以理解的、不可避免的。

事後回顧時，一位靠幸運獲得成功的首席執行官，對他的成功概率的估計要遠遠高於客觀估計。

事後諸葛亮偏誤為什麼這麼危險呢？因為它讓我們相信自己是很好的預言家，而事實卻不是這樣。

這會導致我們傲慢，誤導我們作出錯誤的決定。在私事上也是如此。

我有一個建議，這建議更多是來自個人經驗而不是科學：請你記日記。

請你寫下你的預測——有關政治、事業、體重、股市等。

請你不時地拿你的記載與實際情況相比較。你會驚訝你是個多麼糟糕的預測家。

另外，請你也同樣讀歷史。不是事後的、成熟的理論，而是那個時代的日記、剪報、備忘錄。這會讓你更好地感覺到世界的不可預見性。

五、老闆都是傻X

大多數人對自己的老闆評價都不高，總是認為這樣的人怎麼也能當上老闆，

肯定是富二代，肯定是暴發戶，肯定是運氣好，特別在工作上，

對老闆的一系列決策都抱著懷疑態度，如果這個決策損害了自己，甚至會選擇消極怠工或者辭職。

當你有這樣想法的時候，請先問問自己，老闆身上有什麼特質是自己不具備的（除了錢），

人千萬不能橫向對比，要縱向對比，你才會發現自己的不足，如果你清醒的認識到這點，

我相信你會在一家公司做得更輕鬆自在，而不是整天抱怨公司，抱怨老闆，給自己的離開找到藉口。