銷售一定要懂得色彩心理學！

很多銷售人員都知道：銷售人員必須注重儀錶，從頭到腳一般不能超過三種顏色。其實，這不光涉及了禮儀方面知識，更涉及到色彩心理學的學問。

眾所周知，要想釣魚，就必須站在魚的角度考慮它喜歡吃什麼，然後釣的時候就在鉤上掛什麼。同理，要想搞定顧客，也必須站在顧客的角度考慮問題，知道他心理在想什麼。

為什麼有的銷售經驗在某些客戶上奏效，卻在另一些客戶上一敗塗地？這是因為客戶性格不同，關注點也不同，銷售需要有針對性。

美國一家研究機構的調查顯示，人們在挑選商品的時候會普遍遵循一個“7秒鐘定律”，比如面對琳琅滿目的商品，大家其實只需要7秒鐘就基本確定對這些商品是否感興趣。在這短暫而關鍵的7秒鐘內，色彩的作用占到67%，成為決定人們對商品好惡的重要因素。

因此銷售一定要懂得色彩心理學：色彩搭配不是毫無規則的混搭，而是有自己的原則。

1. 銷售高手必知的色彩學問

無獨有偶，美國行銷界也總結出“7秒定律”，即顧客會在7秒內決定是否有購買商品的意願。商品留給顧客的第一印象可能引發消費者對商品的興趣，進而吸引他在功能、品質等其他方面對商品做進一步的瞭解。如果商品的視覺感不強，顧客內心的排斥感就會自行啟動，更不會去瞭解商品的功能了。所以商家如果在設計方面敷衍了事，失去的將不僅僅是一份關注，更是一次商機。

色彩本身除了會給消費者帶來深刻的視覺印象之外，還能夠引發他們強烈的情感共鳴。比如，綠色有讓人冷靜的情調，藍色有令人抑鬱的特點，紅色有令人興奮的效果。瑞士的雀巢公司曾經做過一個有趣的試驗，設計師將同一壺的咖啡倒入綠、紅、黃三種顏色的罐中，讓多人品嘗，結果品嘗者都覺得黃色杯子的咖啡味道偏淡，綠色杯子中的咖啡味道有點酸，而紅色罐中的味道最好。最後，雀巢公司採用紅色罐來包裝咖啡，果然在市場上贏得了廣泛的好評。

一個銷售高手，應瞭解紅色顧客對讚譽是沒有抵抗力的；藍色顧客格外注重邏輯性和縝密性；而黃色顧客需要過程中的控制感；綠色顧客則希望獲得更多的支持和幫助。

當然了，最成功的銷售高手會針對不同性格色彩的客戶，制定不同的銷售策略，並在實際中運用。

2.用色彩增強客戶的印象

對於不同性格的客戶，如何針對性的建立關係？如果拿文字和圖片相比較，人們對圖片的記憶會更深刻，當然，如果圖片上出現有獨特搭配的色彩語言，就會為圖片在大腦中的儲存記憶增加超過一半的機會。

一般來說，銷售高手會用色彩增強顧客對產品的記憶力，讓顧客對產品產生過目不忘的印象。比如，紅色性格客戶特點：通過人的關係來達成任務，自我控制力弱，外向、樂觀、熱心、大方，注重人際關係，情緒化，自我評價很高，喜歡吸引大眾的注意。

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銷售人員如果恰到好處地運用色彩，就會對顧客的視覺造成強有力的衝擊，而這本身就會在顧客腦中形成一種強勢的語言。

不同性別、年齡的顧客對色彩的感覺會有很大的差異，比如女性顧客和兒童對色彩更敏感，因此針對他們的商品更要注重色彩的搭配應用。

3. 利用色彩增加產品的附加值

即便是同一款產品，如果色彩多了，顧客的選擇性自然也就多了，所以說色彩具有低成本、高附加值的功效。國際流行色協會的調查顯示，在不增加成本的情況下，只通過改變顏色就可以為產品增加10%～25%的附加值。

無論男女，都有選擇性困難。其實，不是選擇困難，而是沒錢。用戶用於消費的錢是有限的，但是符合使用者需求的產品是多種多樣的。便宜的產品，不好看；便宜又好看的產品，品質怕不好；便宜、好看、品質又好的產品，搜索不到。比如，現在的電商，講的是全網最低，就不單單是一家網站，而是面向所有網上銷售管道橫向比較。利用色彩快速迎合上客戶購物的理由，一瞬間產品與需求的各種匹配讓用戶衝昏頭腦。

現在很多大的商家品牌也都會在產品顏色上下功夫來增加自己的附加值，哈藥集團生產的雙黃連口服液為了突出自己，打出“三精口服液，我選藍瓶的”的廣告，正是運用了顧客對色彩的敏感來提煉自己產品的賣點。

有些事一旦你花時間去瞭解它，就會變得非常簡單。人們用了上千年的時間去研究色彩，開始認識到，顏色會使人產生一定的心理和生理反應。

作為消費者，知道你為何會偏愛某一個商店或者品牌的確是一件非常妙的事。而作為商家，可以利用這種現象形成自己的品牌認同性，或者是勾起你所希望的顧客的購買欲。由於色彩可以引發特定的情緒，因此在商標中融合某種顏色，或者在廣告宣傳中添加特定的色彩，都可以輕易地使消費者產生聯想。

而作為一名銷售人員，更要懂得色彩心理學，要巧妙迎合顧客的好“色”之心。不管是商品本身的色彩，還是包裝、購物環境等，如果搭配適宜、合理，都會對顧客產生強有力的吸引，進而讓他們對產品本身產生好感，並刺激他們消費。