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為什麼老板翻臉像翻書?最讓主管「感冒」的5個禁忌!

  • tammy

  • 09-26

“我會不會說錯話?”、“這樣做,老板真的不會生氣嗎?”與其在心中百轉千回地猜測,《CHEERS雜誌》特地歸納出許多五年級主管最“感冒”的禁忌,幫你避開地雷,降低惹惱主管的頻率。

你是整天抱怨老板跟你有代溝的七年級生嗎?你是不是也摸不清五年級主管的心思,覺得他們好起來就像哥兒們,但是凶起來馬上擺出上司的架子,而你根本搞不清楚到底哪里得罪了他們?

大多數五年級主管都具備朋友般的親和力,偏偏又帶著主管的本質。要貼切地掌握跟他們相處的分寸,避免在兩種身分轉換間驚慌失措,確實不容易。

“我會不會說錯話?”、“這樣做,老板真的不會生氣嗎?”與其在心中百轉千回地猜測,《CHEERS雜誌》特地歸納出許多五年級主管最“感冒”的禁忌,幫你避開地雷,降低惹惱主管的頻率。
 

Don't1

受到指正,馬上用防衛語氣急著辯解:“不是你說的這樣,這不是我做的。”

解析:七年級生都具有很強的自我意識,臉皮薄,不願意輕易承認自己有錯誤。

於是常常不等主管把話講完,就急急提出各種理由反駁。結果不但無法解釋清楚,反而令主管更火冒三丈。

DO:台灣雅芳薪資福利經理謝雅雯建議,七年級生應該耐著性子,先聽主管說完,再以和緩的態度接續,譬如“我知道這里有問題,但是……”,慢一點回應,反而有機會讓主管更瞭解你的處境,做出客觀的評價。
 


Don't2

輕易因為生活脫序,干擾工作

解析:昨晚玩太晚,早上爬不起來,就打個電話跟公司請假?

看來像是小事一樁,主管也在電話里勉強同意了。但這卻是大多數五年級主管最痛恨的行為,因為放假的你,看不見他們因為你突然缺席,立即增加了多少困擾。

DO:盡量管理好個人生活,控製失序機率不要太高。免得真的遇到家有要事,反而得不到主管信任與支持。

一旦真的必須因為偶發性的生活意外請假,請準備周詳一點的理由,不要太隨便。華義國際技術長張家齊接過最離譜的電話是:“因為摩托車壞掉了,所以不能來。”“奇怪,那你不能坐捷運或計程車來嗎?”事由太牽強,會讓你的主管覺得完全不受尊重。
 

Don't3

公私不分

解析:“工作是一時的,朋友是永遠的”,有時候,這句話確實有道理。

但是如果你輕易運用公司資源來“交朋友”,那就犯了很多主管的大忌。他們在意的並非物品本身的價值,而是這種公私不清的態度。

台灣愛普生科技總經理室公共事務經理王玲王民,向來對下屬抱持十分包容的態度,連年輕員工跟她借錢,都不以為忤。但是有一次看到公司的行銷贈品出現在“不該出現的地方”,王玲王民卻忍不住勃然大怒。

王玲王民認為,小地方可以看大局。今天占公司小便宜,誰知道哪天不會有大漏洞?

DO:呆伯特“竊取公司資源、創造優質生活”的哲學固然令人生羨,但是在職場上,尤其是新鮮人,公私一定要分明。

尤其拿公司資產建立私人關系,別以為事小無所謂,一旦被主管發現,可能從此在個人前途上被打上一個大叉。
 

Don't4

不懂裝懂

解析:沒有人願意承認自己不聰明,但是對主管交辦的事項,千萬不要自做主張“應該就是這樣吧!”

這時候因為小聰明得到的讚賞,遠遠無法彌補主管發現結果“與預期不符”的震驚與憤怒。

DO:自信與勇敢發問兩者並不衝突。“裝懂一下子就被看穿了,不如誠實說你不懂,”萬博宣偉公關業務副總監林萬足指出。

多數績效導向的五年級主管,真正欣賞的都是確實瞭解命令後,才準確執行的下屬,而非聽幾句話就猛點頭,最後成果卻與要求大相逕庭的“聰明七年級”。
 


Don't5

濫用與五年級主管的友誼

解析:這是許多五年級主管最大的困擾。

為了使彼此相處更愉快、溝通更順暢,大部分五年級主管都願意與七年級生做朋友。然而別忘了,他們還是主管,不僅背負管理的責任,還要承受來自更上層老板的壓力。

如果你忽視工作的本質,隻把他們當成“麻吉”或“好兄弟”,那就太過天真了。當然,更不要以為在工作緊要關頭搬出“友誼”,就可以模糊該盡的本分。企業最終都看實績,這招通常沒有用。

DO:與其埋怨五年級主管“翻臉像翻書”,不如嚐試體會他們的處境。面對主管把持應有的分際,適當地運用友誼,不但可以潤滑與主管間的關系,還可以幫助你從他們身上學到更多。


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原文出處:aboluowang

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