無論你有多麼聰明，多麼富有，多有權勢，人憤怒的那一個瞬間，智商是零，過一分鐘後恢復正常。

記住：千萬不要憤怒的時候，做任何決策！

人的優雅關鍵在於控制自己情緒，用嘴傷害人，是最愚蠢的一種行為。我們的不自由，通常是因為來自內心的不良情緒左右了我們。

記住：一個能控制住不良情緒的人，比一個能拿下一座城的人更強大。

水深則流緩，語遲則人貴。我們花了兩年時間學說話，卻要花數十年時間學會閉嘴。

記住：說，是一種能力；不說，是一種智慧。

脾氣不好，不會說話的人！認真讀！ 

1、急事，慢慢地說

遇到急事，如果能沉下心思考，然後不急不躁地把事情說清楚，會給聽者留下穩重、不衝動的印象，從而增加他人對你的信任度。

2、小事，幽默地說

尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺生硬，他們不但會欣然接受你的提醒，還會增強彼此的親密感。

3、沒把握的事，謹慎地說

對那些自己沒有把握的事情，如果你不說，別人會覺得你虛偽；如果你能措辭嚴謹地說出來，會讓人感到你是個值得信任的人。

4、沒發生的事，不要胡說

人們最討厭無事生非的人，如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事，會讓人覺得你為人成熟、有修養，是個做事認真、有責任感的人。

5、做不到的事，別亂說

俗話說「沒有金剛鑽，別攬瓷器活」。不輕易承諾自己做不到的事，會讓聽者覺得你是一個「言必信，行必果」的人，願意相信你。

6、傷害人的事，不能說

不輕易用言語傷害別人，尤其在較為親近的人之間，不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人，有助於維繫和增進感情。

7、傷心的事，不要見人就說

人在傷心時，都有傾訴的慾望，但如果見人就說，很容易使聽者心理壓力過大，對你產生懷疑和疏離。同時，你還會給人留下不為他人著想，想把痛苦轉嫁給他人的印象。

8、別人的事，小心地說

人與人之間都需要安全距離，不輕易評論和傳播別人的事，會給人交往的安全感。

9、自己的事，聽別人怎麼說

自己的事情要多聽聽局外人的看法，一則可以給人以謙虛的印象；二則會讓人覺得你是個明事理的人。 10、尊長的事，多聽少說

年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發表太多的評論，如果年輕人說得過多，他們就覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學的人。

11、夫妻的事，商量著說

夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責，而相互商量會產生「共情」的效果，能增強夫妻感情。

12、孩子們的事，開導著說

尤其是青春期的孩子，非常叛逆，採用溫和又堅定的態度進行開導，可以既讓孩子對你有好感，願意和你成為朋友，又能起到說服的作用。

送給大家幾句話 

我選擇厚道，不是因為我笨拙。

因為我明白，厚德能載物，助人能快樂。

我選擇善良，不是我軟弱。

因為我明白，善良是本性，做人不能惡，惡必遭報應。

我選擇忍讓，不是我退縮。

因為我明白，忍一忍風平浪靜，讓一讓天高海闊。

我選擇寬容，不是我怯懦。 因為我明白，寬容是美德，美德沒有錯。

我選擇糊塗，不是我真的糊塗。

面對誤解委屈和不公正，只是不願計較，從而大度應對，難得糊塗，笑看世態。

我選擇真誠，我有話就直說。

因為我明白，違心奉承是應付，忠言逆耳是負責。

我選擇饒恕，不是我沒原則。

因為我明白，得饒人時且饒人，不能把事做絕了。

我重情義，不是我太執著。

因為我總是想著與朋友們相處的美好時光，割捨不了那份難得的緣分和情誼，不應該掩飾內心的情感，我明白欺騙沒有好下場，背叛沒有好結果。

看了上面的文章，大家是不是要改變一下自己的脾氣和說話方式呢？