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缺乏睡眠的領導更不易鼓舞人心

  • Alma

  • 06-22

領導們的時間表往往排得很滿,常常發現自己會以犧牲睡眠為代價換取更多的工作時間:有效地放棄工作質量來獲取更大的工作數量。我最近的一些研究表明,這種在質量上讓步的觀點在領導力上同樣適用,在你帶領的團隊的表現上有重要的意義。

在哈佛商業評論此前的一篇文章中,我著重表明了一名領​​導較差的睡眠質量會增加他第二天表現成混蛋的可能​​,反過來會降低團隊的投入程度。在本文中,我更為關注領導力的正向作用:有魅力的領導力,在這種情況下領導會啟發自己的追隨者,建立這位領導和這個任務都非常特別的印象。有魅力的領導力對於任何想要提升自己團隊表現力的領導來說都是非常有利的技巧。

有魅力的領導力如同硬幣一樣有兩面:領導和追隨者。在我最新的研究之中(這一研究是與Cristiano L. Guarana, Shazia Nauman, and Dejun Tony Kong共同做出的)我測試了睡眠的缺乏會如何削弱這枚硬幣的兩面。我們的關注點在於有魅力的領導力中感情的重要性。

此前的研究表明,當領導在他的團隊面前展現出積極的情緒時,會提升這些個人也感受到積極情緒的機率,這則會導致他們為領導的魅力加分。換句話說,經歷積極情緒,常微笑的領導更傾向於擁有快樂而振奮的團隊。

領導表達積極的情緒有兩種方式:或者通過他們自然產生的積極心情的表達,或者通過對自身情緒的管理,來提升他們的情緒狀態(通常通過想一些高興的事,或讓自己從不高興的事情上分分心想點別的)這兩種情況都可能幫助一名領導變得更有魅力。

可惜的是,睡眠缺乏對這兩種方式都有所削弱,就像情緒調節會導致的一樣。結果就是,缺乏睡眠的領導更不容易對下屬表現出正向的情緒,而缺乏睡眠的團隊成員也會更難以感受到正向的情緒狀態。我們的假設預測,領導和團隊成員的睡眠缺乏會破壞對領導魅力的歸因。換句話說,缺覺的領導會更難以鼓舞士氣,缺覺的團隊成員也更難被取悅。

我的合作者和我通過一組實驗室試驗測試了這些假說。從領導溝通的觀點繪製作為領導力魅力的矢量,在第一份研究中(包括總共88位番禹哲),我們分配研究對象來扮演一名在開幕式上發表講話的研究團體領導的角色。我們給學生時間來準備他們的講話,然後在實驗室裡錄下他們發表演講的過程。這些學生中的一半在實驗前一晚有正常的睡眠(控制情況)。我們部分剝奪了另一半參與者的睡眠,比如他們比控制組的參與者少睡了兩個小時。我們之後以三種評估因素來給演講中表現出的魅力打分。
和我們的期待一致,那些被剝奪了睡眠的參與者比在控制組中的人有更低的魅力值,影響當中常見的表現是無法管理情緒。換句話說,缺乏睡眠的領導更難以有效地管理他們對積極情緒的表達,因此被認為是更缺乏魅力的。

在第二份研究中,我們考差了這一等式的另一面。與研究一類似地,我們有一個控制組和一個部分剝奪睡眠的組(共有109位參與者)。不過,在研究二當中,我們讓學生扮演發表講演的領導的下級角色。我們之後讓那些參與者觀看了研究一種的部分演講,並評估講話者的魅力情況。我們發現,缺乏睡眠的下屬的積極情緒水平更低,而且由此導致他們對做講話的領導給出了更低的魅力值打分。換句話說,缺覺的下屬更加暴躁,也更難取悅。

作為結論,我們發現了以下事實:缺乏睡眠的領導傾向於更缺乏魅力(就是說他們更難讓自己的團隊振奮起來),缺覺的團隊成員給自己領導魅力值的打分也要低很多(表示他們更難被取悅)。
這個結論非常重要,因為許多領導在多數情況下都缺乏睡眠。而且,領導們通常給自己帶領的下屬製造缺乏休息的環境:比如讓他們。因此,很多領導正在破壞他們自己有效領導團隊的能力。底線就在這:如果你想要鼓舞士氣,你和你領導的人都應該盡量努力好好睡覺。

Christopher M. Barnes是華盛頓大學福斯特商學院的一名管理學助理教授。他在密歇根州立大學攻讀組織行為學博士學位之前,在空軍研究實驗室的疲勞對策分部工作。

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