具備「這10個能力」,讓你在職場走得更長、更遠!
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Sherry
- 10-11
逆向思維能力
面對工作中遇到的新問題,一時找不到解決的方法,嚐試著用逆向思維去探索解決問題的途徑,有時會達到意想不到的效果,可能會讓你更容易從問題中解脫出來。
考慮問題時的換位思考能力
在考慮解決問題的方案時,很多人隻是站著自己的職責上去考慮,而成功的職場人,是會自覺地站在企業和顧客的立場去考慮解決問題的方案。這樣想出的解決方案,才能有效的達到預期效果。
強於他人的總結能力
俗話說,苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都能清楚的,如果你具備了強於他人的——對問題的分析、歸納、總結能力,那麼在做任何事情上你都可以輕鬆駕馭,從而事半功倍。
信息資料收集能力
成功的職場人士總是很在意收集各類信息資料,包括各種工作技巧、服務流程、管理製度,甚至包括競爭對手的信息等。因為任何成熟的業務流程本身就是很多經驗和教訓的積累,遇到用時,你可以信手拈來。
製定解決方案的能力
盡量不要讓領導做“問答題”而是做“選擇題”。很多人遇到問題,首先是向領導彙報、請示解決方法,聽從領導告知具體操作步驟,這就叫讓領導做“問答題”。而如果帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領導選擇、定奪,這就是給領導出“選擇題”。領導顯然會更喜歡後者。
目標調整能力
當你的目標在組織里無法實現,且短時間又不能擺脫這一環境時,那就試著調整它,並且將個人目標與企業的發展目標結合起來。這樣,大家的觀點就容易接近,更有共同語言,也更容易獲得他人認可。
自我安慰能力
遇到失敗、挫折和打擊時,要能夠自我安慰和解脫,並迅速總結經驗教訓,始終保持樂觀。要相信:塞翁失馬,安知非福;上天為你關上一扇門的同時,定會為你開一扇窗。
崗位變化的承受能力
企業的成敗可在一朝一夕之間發生。因此你應當提高自己承受崗位變化能力。這不僅是個人發展的問題,更是一種生存能力的問題。要做到這一點,你首先應該培養自己的核心競爭力。
積極尋求培訓和實踐的機會
學習,任何時候都是一種最重要的能力。酒店人,通過培訓學習可提升自己,同時,如果你所在的企業雖然薪酬上不能讓你滿意,但是有很多培訓和實踐的機會,也值得一試。因為,有些經驗不是用錢所能買回來的。
用於接受份外之事
任何一次鍛煉的機會都不要輕言放棄,而把它看成是難得的鍛煉就機會,你要知道,今天的份外,或許就是明天的份內之事。
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