為人處世，要懂得一點心理學“詭計”，學會利用心理學的客觀原理幫助你解決人際交往中的各種問題。怎樣以心贏得人心，從而抓住人心呢？方法有二。一善於傾聽。讓對方多說，成為對方熱情的觀眾，這樣就容易獲得對方的好感，贏得對方的信賴。二多說讚美的話。說一些讚美的話，帶著真誠的態度去請教對方，談談對方擅長的話題，同時巧妙地拋出自己的問題，讓對方主動給你善意的參考意見。要學會駕馭他人，需要有方法，有手段，懂一點心計。想要他人心甘情願地為你奉獻，就要攻取人心獲取力量，給予他人一定的信賴。“一隻腳踩扁了紫羅蘭，它卻把香味留在了你的腳上。”包容，是一種修養，是一種境界，是一種高度。包容是人與人之間的理解和關愛，還是對天地間一切生命的博愛。包容對方不僅是原諒對方，更是給自己創造了一個機會。越是被限制的東西越是能引起人的逆反心理，利用這個心理，可以讓對方達成你原本的目的。兩個人交談的時候討論到某個話題，因為不想繼續討論下去，其中有一方就會岔開話題。避其鋒芒，顧左右而言他，常常可以將對方強有力的攻擊轉移，講強大的對抗力量轉化為無形，同時給自己爭取到了思考對策的時間。明槍好躲暗箭難防，敵暗我明是一種非常不利的情況，面對這種情況，最有效的方法之一就是主動出擊，以牙還牙。遇到心計和城府很深的人，常常會在背後給你放冷箭，讓你措手不及。一味地忍讓或者逃避會讓對方誤以為你是一個膽小怕事的人，會讓對方變本加厲地對你施加一些伎倆。做人非得要忍耐沒有錯，但是也要有底線，當別人觸及底線的時候，就應該該出手時就出手，果斷的反擊，以其人之道還治其人之身，這也是一種自我保護。人固然需要傲骨，但同時也要懂得低頭。低頭是一種智慧。人終其一生都是在不斷地處理人與人，人與社會，人與自然以及人與自身的矛盾中度過的，要處理好這些矛盾，就要懂得低頭。當你不幸身陷尷尬的境地時，驚慌失措、忐忑不安只能讓你陷入更加難堪的境地，聰明的人知道調節自己的情緒，沉著應對這些局面。應對尷尬的局面，幽默是最有效的救場方法，而自嘲是讓你脫離尷尬場面的最直接方法。不僅能在心理上得到安慰，而且還能讓他人重新認識你。懂得方圓之道，做人要圓融，做事要講原則立場，即按規則辦事的時候按規則辦，需要講人情的時候也不會死守規則不放手。做人一定要圓融，就是一種寬厚、融通，是虛懷若谷為人親和，明察秋毫，是心智的高度健全和成熟的表現。在洞察別人的弱點之後不會咄咄逼人，也不會因為自己的學識能力比他人高而藐視他人。同時，不會因為堅持自己的個性和主張而給他人帶來壓迫和懼怕，也不會隨波逐流，人云亦云，而是在潛移默化之中影響他人而不給他人增加壓力感。人際交往中要注意把握分寸，不可過分地故意親近或疏遠任何人。對於身份地位比你高的人，不能表現的過分親昵，而對與社會地位比你低的人，也不要表現出一臉厭惡的樣子。儘管每個人的社會地位和社會角色存在這差別，但是每個人都應該受到他人的尊重。尊重別人就是尊重你自己。要秉持一種不卑不亢的態度。來自《哈佛心理課》