說話的順序不同，表達的情感就不同。說話的語氣不同，收到的效果差距很大。一起來學習說話的一些技巧吧。

《內容篇》

一、通過描述行為來讚美

舉例：他是名培訓師。

不要說「你講的真好。我們都喜歡聽你講課」。

可以換成「每次聽你講課，都會做很多筆記，乾貨太多，記下來慢慢消化」。

二、批評也要看關係。

雖然忠言逆耳利於行。即便你是好意，對方你務必領情，還經常產生誤會。沒有一定的交往深度和信任，千萬不要嘗試，溝通大忌：交淺言深。

三、改掉一些口頭語

讓人感覺不實在，很浮誇的口頭語：

1、不對吧，好像是

2、聽說

或者一些讓你感覺很生硬、高高在上的口頭語：

1、你懂我的意思嘛

2、你清楚嗎

3、基本上

4、老實說

《時間篇》

一、工作時間別打擾

週一早上、週五下午別找朋友聊無關痛癢的事。大家想想就明白，這個時間都有比較重要影響較大的較多工作要處理。

二、休息時間別打擾

午餐和午休最好不要打擾到別人，當然午夜以後也是不能打擾的。

三、較好的情感溝通時間

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午餐和午休最好不要打擾到別人，當然午夜以後也是不能打擾的。

三、較好的情感溝通時間

大多數情況下，最好的溝通感情的時間食晚上8點-10點。當然，你如果熟悉他的生活軌跡，找一個相對輕鬆的時間溝通也很好。

《情感篇》

一、透過第三者表達讚美

當別人透過第三者的嘴巴，知道你的讚美的時候，會有一種特別驚喜。

二、懂得拒絕的藝術

顧左而言他。舉例主人邀請你多吃這盤菜的時候，你可以說「要不是吃飽了，一定多吃點」。

三、不要展現你比別人更厲害，不要當主角

沒有人潛意識裡願意當配角。你希望冷場嗎？

四、不要不懂裝懂

除了反映你的幼稚，再得不到什麼。世界上沒有傻子，只有反應較慢的人。

五、讓他覺得他很重要

比如你可以這樣說「因為信任你，所以想找你商量」。

記得卡耐基曾經說過，一個人的成功，來源於 15% 的知識技能和 85% 的善於溝通。

善於溝通的人，擁有發表自己意見的能力和激發別人熱誠的能力，往往受人愛戴，受人尊敬，成為人生贏家。