無論是在工作場合認識新同僚，還是在與新客戶喝咖啡，與人初次見面時的談吐都非常重要，因為開場的話會給對方留下深刻印象。

〝不妥的、無心的言辭，不但會傷及第一印象，還會影響你的信譽、人際關系以及職業發展的機遇。〞說得好公司（Well Said Inc.）總裁達林‧普萊斯（Darlene Price）如是說，她還著有《說得好！》（Well Said! Presentations and Conversations That Get Results）一書。

普萊斯說，當你感覺緊張，你說話可能會不假思索，語速也比平常快很多，而且會不自覺多說一些不必要的話。

雖然我們都有無意說錯話的時候，但看看下面應避免的話題列表，下次你和人初次會面時就不會失言。
 

1.〝我恨這家公司。〞或〝我老板是個混蛋。〞

沒有比負面的信息更傷害第一印象的了。即使你說的是真的，在社交或商務環境中也最好不說，尤其是初次見面你希望給對方留下良好印象時。

如果您對某人或某事真的有意見，最好去和能解決問題的人溝通，比如人力資源部，而不是你新認識的人。
 

2.〝你掙多少錢？〞

賺錢多少是很個人的事情。第一次見面就問對方收入是很粗魯的，也不合情理。如果你真的很好奇，或者這一信息對你很重要，就上Glassdoor、PayScale、Salary.com這類網站自己做些研究吧。
 

3.〝我很抱歉打擾了你。〞

為什麼你要說自己打擾了別人呢？禮儀專家和作家芭芭拉‧帕切特（Barbara Pachter）曾說，如果你真的對自己還沒有做的事情感到抱歉，為什麼還要去做呢？你可以說，〝對不起，你有時間嗎？〞效果要好得多。
 

4.〝總統大選你投票給誰？〞

作為禮儀的一般原則，初次見面不要談競選的話題。〝即便你可能對政黨、參選人或關鍵政治議題有強烈的態度，在工作場合最好避免談競選。〞普萊斯說。〝如果對方切入這個話體，隻談事實，遠離感情化、有爭議的表達，以及個人化或主觀的判斷。〞你可以討論參選人的立場、他辯論時說的話，以及最新的頭條新聞。

5.〝你信神嗎？〞

避免這個話題似乎是不言而喻的，但人們有時還是會問別人這個問題。

〝不管你是否有信仰，初次見一個人不是詢問其宗教信仰的時候，除非你是神職人員。〞普萊斯說。
 

6.〝你的預產期是什麼時候？〞

如果你以為一個女人懷孕了而實際上她並沒有，這會是一種無可挽回的巨大侮辱。

〝再說，初次見面就觀察到對方懷孕未免太私人化。〞普萊斯說。〝除非對方主動提起，否則，你應局限於與工作業務有關的話題。〞
 

7.〝那不可能。〞

說明你的考慮並且努力解決問題是好的，但說什麼事情〝不可能〞則是負面訊息，顯示出你缺乏信心。

如果你的評論和疑問不能反映出積極自信的風範，最好還是不要表達出來，美國職場專家林恩‧泰勒（Lynn Taylor）曾說。
 

8.〝你聽說了嗎？〞

〝傳播閒言碎語，會讓別人把你定位成一個閒言碎語的人。〞職場作家維姬‧奧利弗（Vicky Oliver）曾說。

傳播流言蜚語會讓你比你談論的那個人更糟糕。禮儀專家羅莎琳達‧O‧蘭德爾（Rosalinda Oropeza Randall）如是說。
 

9.〝我喜歡你的裙子。〞

〝第一次見面時，不要評論對方的外表或裝束，即使是積極評價。〞普萊斯說。〝這太私人化、不合時宜。即便你已經認識他們，也要留意你說的話以及為什麼要說這樣的話。〞

因為職場的等級關系，避免評論對方外表總是最保險的，除非你確定對方聽到你的話會是什麼感覺。

〝相反，真誠地給予與工作有關的好評，如，‘我真的很喜歡你的演講。’‘恭喜你超額完成銷售定額。’‘你的項目管理技能對團隊是一筆巨大的財富。’等等。〞普萊斯說。

10.〝我正在辦離婚。〞

如果你正在經曆人生磨難，你可能很想和新同事或客戶分享，但這完全不合時宜。

普萊斯說：〝避免向第一次見面的人提及個人逆境，在一般的業務討論中也要避免。〞談論個人煩惱讓人有理由懷疑你的能力。
 

11.〝我想……〞

說〝我想……〞有時是可以接受的，但前提是你真的不很確定。禮儀專家帕切特說：〝使用‘我想’可能讓你顯得軟弱無力。〞當你確知某件事，就直接陳述出來，如：〝會議是在下午3點。〞
 

12.〝我累死啦。〞

泰勒說，表現得精力充沛是很重要的，特別是在職場，你的態度和職業道德都一目了然。
 

13.〝你本人和通話時的感覺不太一樣。〞

如果對方的樣子與你想像的不一樣，不要用表達驚訝、失望或困惑來開始與對方的交談。
 

14.〝我……我……我……〞

與任何人初次見面，自我為中心的談話模式都應避免。

〝多蘿西．薩爾諾夫（Dorothy Sarnoff）提醒我們，‘我’（I）是字母表中最小的字母，所以不要讓它成為你用量最大的詞彙。〞普萊斯說。〝沒有人喜歡讓另一個人主宰對話或聽他/她不停談論自己，尤其是第一次見面時。〞

她提示：為了避免自我為中心的談話，你應通過詢問合適的問題、積極聆聽來表現出對他人的真正興趣。〝你是怎麼干上會計這行的？〞〝你為什麼來亞特蘭大？〞〝你覺得我們這個行業面對的主要挑戰是什麼？〞

她總結說，〝我們都可以提高創造良好第一印象的能力，特別是談吐合宜的能力。最有效的辦法是把關注點放在他人身上，因為，幾乎所有交流的失敗都是由於欠考慮。〞@*

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