職場上,這「3句客套話」一定要學會聽,否則同事會覺得你沒情商,偷偷在背後笑你!
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- 07-29
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與人相處,我們總希望把自己最好的一面展現出來,曾經聽過一句很諷刺的話:「成年裡的世界,誰又不是戴著面具在生活著呢?」
上班的時候一個樣,下班在家又是另外一個樣子,不是說我們虛偽,而是你想要在這個世界上混得好,你就必須要先學會「見人說人話,見鬼說鬼話!」
除了懂得說話,在職場上我們也要懂得「聽話」,簡單的來說就是你要聽的懂別人的客套話,這才是真正為人處世的高情商!現在就來盤點職場上你不得不明白的「客套話」,別傻傻地別人說的客氣話當成是認真的!
1、主管說「辛苦了」——這都是你應該做的
在我們加班加點完成了方案的時候,通常主管都會出現拍拍你的肩膀說:「最近辛苦了。」有很多員工都會覺得主管是在體恤我們,於是就很會很單純的說:「最近確實挺累的,主管是不是該給我們加薪資啦。」
這時若你順勢的就把主管的客套話往上爬,你只會讓主管覺得你誇不起,累了一點,有點成績就可以飄了。主管只不過是順嘴一說表現出自己對員工的關愛,其實他的潛台詞是:「這些都是你們應該做的,下次要做的更好,別驕傲。」
真正聰明的員工,不會和主管提條件,也不會說自己不辛苦,默默做好自己的事情就行了。主管說這話就當是給自己的一個安慰,千萬不要當真。
2、同事說「有什麼不懂的就問我」——別找我,我沒空
每個剛入職場的新人,都會遇到有老員工和顏悅色的對自己說:「新來的吧,工作上有什麼不懂的就問我。」
你覺得同事相處也沒有大家說的這麼糟糕,大家還都是很友善的。於是你就真的把同事的話聽進去了,有什麼不懂的都去問他。
最後你會發現這一切都是假象,同事一百八十度大變臉:「我很忙,你問別人吧。」所以,提醒剛入職場的朋友們,別把同事的客套話當真,能自己摸索的就自己慢慢摸索,百度能解決的問題就別麻煩同事了。
每個人工作都忙,誰也不願意浪費時間幫你解決問題。對於同事說有問題找我,你可以理解成,我很忙,別找我!表面上客客氣氣的一笑而過就行,給彼此留一份體面。
3、主管說「大膽的做,出了問題我負責」——誰做的誰背鍋
主管說這句話看似是很負責的表現,給你空間發揮,可是這背後的水又有多深呢。
一個項目不是一個人說了算的,和客戶商量,需要各部門的配合,主管說這話其實是最不負責任的表現。我朋友就遇到過這樣的主管,初步設計的方案客戶不是很滿意,有幾處需要修改的。
主管覺得這個客戶事多,並不願意多花時間。於是就和下屬說:「就按我說的做,出事了是我負責。」最後客戶直接投訴到大主管那裡,說你們公司的員工根本不為客戶著想,這筆生意不做了。
結果可想而知,主管把我朋友推了出去當替罪羊,說是他擅自修改的,朋友那一刻才看清主管的真面目。所以你要知道,主管這句話背後真的意思是:「事情做好了,也有我的功勞,如果出事情了,我也會找個人背黑鍋的。」
成年人要學會聽話,不要太親信別人表面的客套,太容易吃虧。只有學會聽懂這些背後的意思,我們才能更好的在職場上生存!
你還在職場上聽過哪些客套話呢?
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