[成功的銷售] 1009次拒絕,你能承受嗎?
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alphago
- 08-13
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成功的銷售,要做到……
一位65歲的美國老人,發現自己有一份無形的資產——炸雞秘方,於是開始四處兜售。但迎接他的是一次又一次被拒絕,然而老人沒有沮喪,沒有止步,經過1009次被拒絕之後,在第1010次,終於有人採納了他的建議,從而也有了如今遍佈世界各地的速食——肯德基 (KFC)。
1009次拒絕,你能承受嗎?很多人早就放棄了,成功的銷售,要做到:
夠專業,不忽悠
相信很多朋友都有過這樣的經歷:在商場或者超市中被促銷員拉住買了一些商品,促銷員說的功效可多了,回到家一使用,結果發現不是那麼回事兒,瞬間有種被忽悠的感覺……個人覺得,做好銷售,只要夠專業,做好自己的本分,客戶肯定會買單的。
夠專一,肯吃苦
周圍有幾個做銷售的朋友,在一家公司做了幾個月就換地方,換領域,幾年下來導致自己還在業務員的層次上混,對於第一份工作就選擇銷售的朋友,最好要有肯吃苦的準備,但是最重要的就是幹一行,愛一行,別為了工作而工作,總有一天,會在銷售的路上發光發亮。
夠專心,能忘我
「無忌,太極劍法你還記得麼?」
「太師傅,我已經全忘了。」
「好,你出師了。」
銷售的最高境界是忘記了自己是銷售,別人也不認為你是銷售,你可以是顧問,是朋友,是任何身份,而不是銷售。
有一次我去商場買鞋,本意想著買雙休閒鞋,於是來到了一家鞋店的門口,賣鞋的導購立刻給我介紹店裡面最貴的鞋子,我上腳一試,非常不舒服,打算放棄;然後導購一口氣拿來好幾雙鞋,嘴裡不停的在介紹這幾款鞋子是今年最流行的樣子,是什麼什麼材質的……那種感覺是一定有我合適的、中意的鞋,我看了一下樣子,沒有一個中意,打算離開了。
這時老闆娘拿過來一雙皮鞋(我之前看的都是休閒鞋),說:小姑娘,你試試這款鞋,非常舒服。我本沒有打算買皮鞋,後來想著,算了試一下吧,結果上腳一試,還真的很舒服,多年不穿皮鞋的我最終成交了這雙鞋。
從我進店以後,業務員就想著給我推薦貴的,那樣她的業績會好,完全沒有照顧到我的感受,一個勁兒的在銷售自己的東西;可是老闆娘就很厲害了,觀察了一下,就知道我的需求,而且不多說,讓客戶自己感受,好東西是不需要拼命銷售的。
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