最近有機會到倫敦遊學兩周，采訪了EF倫敦羅素學院的Director Ewenlin詢問她有關學語言的關鍵以及她對於台灣學生和其他國家學生的不同。由於她教學經驗和主持倫敦這所最受學生歡迎的留學機構已經超過七年，經驗豐富，她寶貴的分享，我也深有同感，我想對於想出國留學或遊學的學生應該有很大的幫助。

她表示“自信”兩個字是最重要的。“自信關乎你不怕說錯，你不怕被笑，你很自在的表達，你也願意敞開心胸傾聽、接受不同的人，你沒有主見”。她覺得隻要願意開口，敢溝通，語言一定會進步，問題也都會迎刃而解，同時很容易交到朋友，展開美好的學習旅程。“每個人的個性特質也會影響到學習效果。積極、樂於溝通的人學習速度較快，害羞保守的個性就速度較慢”她說。
 

在她的印象里，亞洲學生是比較慢熟的，他們一開始都很害羞、靦腆、靜靜地觀察整個情勢，不隨便開口。她說，“我們老師必須要很有耐心地慢慢地引導這些學生，讓他們安心，等他們熟悉了環境，他們才會放心說話。在學業方面，來之前他們的線上考試分數都不錯，有的甚至很高，但是一到學校口試的時候卻又不敢開口，因此口試分數不高，會影響到分班的程度”。

我自己也發現不同的民族性在個性表現上是有些不同。譬如說拉丁民族就比較外向、熱情，很會用身體語言，因此很容易跟別人打成一片，語言溝通上進步很快。但亞洲學生就相對保守沉默，因此膽子大的個性就占了很大的優勢。

Ewenlin觀察道，“台灣學生基本上都很有禮貌、很客氣、會打招呼，會謝謝老師和教職員，也經常帶家鄉的禮物來送我們，讓我們都覺得很窩心，這是優點的部分”。但另一方面，台灣學生也是比較害羞，太在意自己的文法對不對，發音標不標準，不敢大膽的開口，因此進步的空間就比較慢”。
 

她再次強調，“其實真正溝通的時候，沒有人會在意你的文法或發音，隻要你願意嚐試說出口，就算用單字，加上身體語言，大家都會了解。語言本來就是溝通為主，文法和發音隻是加強或是想更上一層樓到專業程度，所以那不是主要，最重要的還是開口講才最重要”。

我了解台灣學生的心理障礙，台灣的教育加上環境的使然，我們怕自己英文不夠好因此不敢開口，可是你越害怕，越往後縮你就會越沒自信，別人也不知道如何跟你相處。Ewenlin建議突破障礙就是給自己打針，反正出門在外，別人也不認識你，譬如說設定好目標，每天找陌生同學說話練英文，每個人都是對象，微笑問候然後自我介紹是開端，於是別人就有回應了。

 

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