1. 有錢人這麼想
  2. 職場能量
  3. 職場法則

員工3個月內離職和2年後離職的差別對公司的影響究竟有多大?

  • sophia

  • 07-07
從員工離職,特別是老員工的離職,對於大多數情況下實際上是一個雙輸的格局。企業損失了熟悉公司業務和文化的干將,損失了業務傳承、新業務機會、客戶資源、文化傳承、甚至在職員工感受等等,帶來了負面信息傳播、業務交接傳承、新員工不能勝任的風險,增加了離職、招聘、培訓等各種人力成本。

而對於員工來講,也不是總能收穫更好的結果,他要冒著新工作不能適應、文化不能融合、沒有朋友、員工關係不易相處、福利減少、晉昇機會需要重新爭取等等未知的風險。只有少數情況是一贏一輸的狀況(公司希望員工離職或者員工在新公司各方面都有提升),雙贏的情況更是少之又少。員工離職大多都是忍無可忍的情況下才採取這種雙輸的激進做法,以換取內心的平衡,那麼企業為什麼不去好好研究員工為什麼離職呢?

14195717611922.jpg
離職並不是員工對公司不滿的開始階段,而是激化階段。也就是說員工離職之前已經對公司不滿已久,他們先是厭倦,然後不快樂,然後不滿意,然後抱怨,最後抱怨加重忍無可忍,這是經過長期的心理鬥爭才做出的理性判斷,而不是一時的頭腦發熱,他們要權衡利弊,考慮得失,考慮生活所需等各個方面。也正因為如此,做離職前面談,期望留住員工幾乎不能成功。

員工為什麼離職?他們對什麼不滿?我們今天就來探討一下。

不要期望員工在離職面談中,跟你說出真正離職的原因,80%以上的員工在離職的時候所說的原因只是為了顧及雙方的感受和承受能力!

馬雲曾經說,員工離職主要原因只有兩個:錢給的不夠;心受委屈了。概括了主要原因但不全面,同時過於籠統,心受了什麼委屈,具體來講還要分很多方面。 從不同層級員工離職的原因分析,基層員工、中層員工和高層員工離職原因大多數是不同的,後面將專門來講如何分層級的用人和留人。

光從在職時間長短來講,進公司2週離職,與HR的入職溝通有關;3個月內離職,與不能適應工作和工作內容本身有關;6個月內離職,與直接上級有關;2年左右離職,與企業文化有關;3-5年離職,與晉升空間受限有關;5年以上離職,與厭倦和進步速度不平衡有關。 其實,每個時間段的里面仍然包羅萬象,前面兩種情況,點到為止,作為HR應該都知道該怎麼做了。

入職2週離職,說明新員工看到的實際狀況(包括公司環境、入職培訓、接待、待遇、制度等方方面面的第一感受)與預期產生了較大差距。我們要做的是,在入職面談時把實際情況盡可能的講清楚,不隱瞞也不渲染,讓新員工能夠客觀的認識他的新東家,這樣就不會有巨大的心理落差,不要擔心即將到手的新人不來了,該走的總是留不住;然後把入職的各個環節工作進行系統梳理,包括從招聘到通知入職、報導、入職培訓、與用人部門交接等環節,充分考慮到新人的感受和內心需求,進行系統規劃和介紹,讓新人感受到被尊重、被重視,讓他了解他想了解的內容。

14195717656545.jpg
入職3個月離職,主要與工作本身有關。有被動離職,這裡只講主動離職,說明我們的崗位設置、工作職責、任職資格、面試標準方面存在某些問題,需要認真審查是哪方面的原因,以便及時補救,降低在招聘環節的無效勞動。 入職6個月離職的,多半與直接上級的領導有關,即經理效應—— 他能不能取得卓越成績最大影響因素來自於他的直接上司。人力資源部門要想辦法讓公司的管理者們接受領導力培訓,了解並掌握基本的領導力應具備的素質。

管理者要了解下級的優勢,並讓他的優勢與崗位職責匹配,為公司發揮最大效用,同時也讓員工體現出了他的價值。一個優秀的管理者就是一個教練,他有義務和責任發掘潛能和優勢,並培養下屬,成為下屬成功的重要推動力。同一個部門換一個領導結果可能完全不一樣,同樣一批員工的表現可能也截然相反,一個可能團隊戰鬥力十足、激情四射,另一個可能會導致抱怨漫天、團隊渙散、離職頻發。

直接上級應該是最先了解下屬的各種動向和傾向的,他的一句話可能解決問題也能造成矛盾,如果沒有處理好,隊伍士氣下降、戰鬥力下滑,就會進入不良循環。因此在1年期內離職的員工較多的團隊,要注意他的直接上級可能出問題了。 2年左右離職,與企業文化有關係。

一般對企業已經完全了解,各種處事方式、人際關係、人文環境、授權、職業發展等等了解的都很全面,甚至包括公司戰略、老闆的愛好。企業文化好的公司,在招聘環節對應聘者的價值觀方面會有全面考察,希望新員工能融入到公司文化中,為文化的持續優化添磚加瓦;而企業文化不太好的公司,對應聘者的價值觀要求不是太高,往往只是片面考察,希望他們進來能淨化和改良文化氛圍,但事與願違。 第一,他們自身的價值觀取向可能就有問題或有缺陷; 第二,即使他們價值觀趨向都是正向的,但一個人的力量無法與長久形成的氛圍相匹敵; 第三,新員工入職,都在努力融入到團隊,盡量表現的不那麼離群,因此更容易被同化。

當公司文化與新員工價值觀衝突到一定程度,甚至達到臨界或突破原則,就會導致關係破裂,離職就在所難免。作為企業,要每日三省吾身,察覺到公司內的不良因素,公司不在大小,都需要良好的工作氛圍讓員工愉悅。

3-5年離職,與職業發展有關。學習不到新知識和技能,薪酬提升空間不大,沒有更多高級職位提供,此時員工最好的解決辦法就是跳槽。但對企業來講,這個階段的員工應該價值最大,離職損失較大。因此要根據不同類型員工的需求結構不同,設計合理的職業發展通道;了解員工的心理動態,傾聽他們的心聲;調研職業市場供求關係,主動調整薪酬、職位設計,我們的目的是保留員工,其他的政策都可以根據情況靈活調整。 5年以上的員工,忍耐力增強。

此時離職一方面是職業厭倦導致,我們需要給予他新的職責,多一些創新類工作,來激發他們的積極性。另一方面是個人發展與企業發展速度不統一導致,誰發展的慢就成了被淘汰的對象,員工疏於學習、停滯不前,必然讓企業逐漸疏遠和冷落。

企業發展太慢,員工的上升空間打不開,對於事業心重的員工看不到新的希望,必然會另謀高就了。 以上從在職時間長短角度考慮的離職主要原因,具體還要根據實際情況進行判斷,及時作出調整,把離職率控制在最低,企業的損失也將是最小的。

請分享出去讓更多人看看,這篇文章真的非常切確,員工究竟為何要離職?身為雇主,想僱用好人才,留住好員工,一定要知道!

精彩好文

其他文章

  • 每天吃蘋果!對你的16個好處!

    常言道:“一天吃一個蘋果,醫生遠離我。”蘋果具有多種祛病養生的功效。每天吃個蘋果可以讓你受益匪淺,下面來看看每天吃蘋果的16個好處吧! 1、防癌 日本弘前大學的研究證實,蘋果中的多酚能夠抑制癌細胞

    2016-08-11 營養知識
  • 口腔的性病訊號!四種性病引發的口腔症狀

    大家都知道,口腔是用來說話、吃飯的器官。您是否知道,一些常見的性傳播疾病在口腔黏膜上也會有明顯的病變?我們可以從口腔發現性病的蛛絲馬跡。這對保護自己和保護他人,都很有好處。 一、淋病 淋菌性咽炎

    2016-07-08 兩性知識
  • 內臟脂肪超恐怖!這樣吃立刻減去內臟脂肪

    什麼是內臟脂肪 內臟脂肪是人體脂肪中的一種,與皮下脂肪(也就是我們平時所了解的身體上可以摸得到的“肥肉”)不同,它圍繞著人的髒器,主要存在於腹腔內。 內臟脂肪的作用 一定量的內臟脂肪其實是人體必

    2016-06-02 實用良方
  • 鸚鵡的40幾種死法,每種都很容易被人忽略阿!

    鸚鵡的40幾種死法,每種都很容易被人忽略 這並不是一篇搞笑的文章,而是真實存在的情況...... 本人從09年開始養鳥,已經好幾個年頭,也是從新手過來的。這麼多年了一直想和大家分享些什麼經驗,其

    2016-09-14 飛禽
  • 你有發現你家貓咪總是在睡覺嗎?

    貓咪可以說是個不折不扣的嗜睡大王,它的一生大約有2/3的時間都花在睡眠上,是所有家養畜禽中睡眠時間最長。一般小貓一天的睡眠時間在18個小時左右,因為只有在睡覺時才會分泌生長激素;成貓一天的睡眠時間在1

    2016-06-23 喵星人
  • 和小孩子一起動手做!「30個創意簡易小手工」,有趣簡單又好玩!

    平時在家,陪孩子做些什麼呢?除了親子閱讀、外出踏青或者劇院看戲,是不是還有其他更有創意的選擇呢?小編這裡給各位再推薦一個玩法:利用身邊的鉛筆、剪刀等材料,帶著孩子一起做手工,培養孩子心靈手巧的能力。

    2016-10-25 早期教育