在現代職場上打拚的上班族，你可曾想過，周遭的同事或朋友，對自己有多大的影響？社群網站LinkedIn創辦人Reid Hoffman說：“把身邊最常相處的五個人加起來，然後除以五，所得到的結果就等於是你自己，和什麼樣的人相處，就會造就什麼樣的自己。”
 

對於上班族而言，最常相處的五個人，通常會有一大部分是公司同事。也因此，在這種頻繁接觸的情況下，如果遇到充滿負面思維的同事，每次見面都在怨天尤人，會讓工作充滿負面能量，很難正面思考，最後很可能會改變自己思考的方式以及影響心理健康。美國知名公關與商業禮儀專家、棕櫚灘禮儀學校（The Protocol School of Palm Beach）創辦人Jacqueline Whitmore，就在《Entrepreneur》雜誌的網站上提出六種面對負面思考的人的建議，讓上班族學會如何妥善面對負面思考的同事：

1.同理對方所面臨的狀況

要能妥善面對負面思考的同事，第一件需要做的事是“同理對方所面臨的狀況”。這道理聽起來很簡單，很多人也都都知道，但做起來並沒有那麼容易。在面對負面思考的同事時，必須要能瞭解對方“就是習慣這樣思考”，知道對方的個性本來就是如此，並不是刻意找誰麻煩，先有這樣的心理準備之後，就不會因為對方的想法過於負面而感到煩躁，反而讓事情變得更難解決。
 

2.正面評論協助轉換思考模式

負面思考的同事，常常會發生對自己的表現不夠有自信的情況，這時可以適時給予他正面的評論，像是“我覺得你這次的報告沒有不好啊，很讓我印象深刻！”或是“這次雖然沒有拿到第一，但憑你的能力下次一定可以的。”透過給予對方的表現正面評論，可以讓負面思考的同事，發現自己的表現並不像自己所想的那麼糟，會改變他們對於自己的看法。
 

3.重複對方說的話

很多時候，負面思考的人，並沒有意識到自己“正在負面思考”，所以即使他們想要改變負面思考的情況也做不到。也因此，在面對同事提出負面想法時，若能夠適時重複他說的話，像是“你剛才表達的意思是你覺得很累，不想要再參加這麼多會議了嗎？”讓他們可以從別人的口中聽到自己所說的話，會讓他們意識到“自己現在正在負面思考”，進而轉為正面積極的想法。
 

4.主動提供協助

有些時候同事會負面思考，是他們遇到問題，因而產生負面情緒所帶來的影響。這時可以主動向他們提供協助，問他們是不是有地方需要幫忙。若他們有主動提出需求，在可能的範圍內幫忙他們，不但能讓對方盡快消除負面情緒，也能拉近彼此的關系；就算對方沒有主動提出要求，對方也會因為我們主動提供協助，而知道“有人在關心他，他不是一個人”，這對於消除負面情緒也有很大的幫助。

5.轉移話題

當同事因為一些事情而心情低落，像是抱怨老板升遷不公，或是客戶很難搞的時候，繼續跟他在同一個話題打轉，對他而言，隻是會不斷提醒他所遇到的不公平或是麻煩。試著轉移話題，聊一些對方最近遇到比較好的事，可能是小孩剛出生，或是剛換的新手機等等，讓對方脫離不愉快的情境，並想起令他們開心的時刻，會有助於對方減少負面的情緒以及想法。
 

6.適時脫離對話

最後，若上述作法都不管用，對方還是一直很低潮，很負面思考的話，就結束和對方的對話吧。畢竟不能為了關心對方，而影響到自己的情緒，這樣對於工作或是個人心理健康，都不是件好事情。